教育培训
美国企业的安全培训
浏览次数:2275  [2010-07-09 18:05:18]

美国企业的安全培训

 

  在美国,安全培训的目标是防止员工发生工伤事故和患职业病,并且强调真正的“培训”和简单的“教育”之间的差别。人们可以通过“教育”向员工提供大量的信息;而“培训”则是在向员工提供大量信息的基础上,通过科学的方法,使这些信息为员工所充分吸收,从而形成安全行为习惯。从这个角度来看,安全培训其实就是帮助员工成为具有安全生产作业能力和行为方式的人,并最终帮助企业实现安全生产。

    安全培训规定

    美国职业安全卫生协会的一系列规定,都要求企业员工每年必须接受特定内容的安全培训。定期培训一般是一年一次,根据企业的具体情况,也会不定期地增加半年期甚至季度性的培训。很多地方州政府也通过立法要求企业每月必须有一次安全会议,很多企业会利用安全会议的机会进行培训。

    与国内一样,美国企业对新进入公司的员工也进行入职培训。根据政府法规和企业的要求,对于新员工往往要做更为扎实和范围更宽的培训,并且一般都安排专门指派的安全生产管理人员进行指导。

    美国企业也非常重视对企业的合作伙伴,例如进入本企业施工的承包商进行培训。这类培训对象的情况更为复杂,公司往往要和承包商公司的安全管理部门合作来完成这项工作。尤其重要的一点是,公司在就安全生产和管理方面,往往肩负着监管和督促方面的更多责任。公司在发包时就把承包公司的安全生产管理水平作为重要的考核和约束条件,前者在后者中标后严格按照本企业对待员工的培训标准对其进行安全培训,并保持施工期间进行严格和持续的监管。

    安全培训策划

    那么,美国企业怎样策划安全培训呢?首先,设立明确的培训目标,并取得管理层的承诺。若管理层对培训目标没有清楚的理解和承诺,又缺少培训所需要的时间和其他资源,安全培训就很难取得显著的成果。其次,选择适合参加培训者的教材,循序渐进并且周期性地进行安全培训也是保障培训效果的必要手段。另外,建立畅通的反馈渠道,收集培训后员工的反馈意见,特别是对培训内容的具体修改意见。这样可以使培训内容不断改进,迅速达到更高水平。

    安全培训方式

    美国公司的安全培训方式在过去几年里发生了很大的变化。很多年以前,大多数公司都是采用在教室进行口头授课的方式,大约有20~30名员工集中在一起听老师讲授某一个特定的安全专题。这样的讲授方式存在一些缺点:一是如果教师在某个方面并不是很有经验,那么这次培训的效果就大打折扣;二是即使是教师对此次培训的内容很专业,培训效果也会受这个教师当天情绪的影响;三是有时教师在某些课堂会忘记给员工传递一些重要的信息。

    对企业的员工进行集中的定期安全培训,通常是利用教室或会议室设施,在企业安全主管或管理人员的指导下进行。为了保证培训效果和便于组织讨论,一般每次培训(每班)为几十个员工。并且每次培训并非平铺直叙地全面浏览一遍,而是在众多课程中选择一些和本企业生产作业特别相关的课程,有重点、有目标地选择课程进行培训。

    根据对人的认知测试研究,人们从单一的文字或听觉等文本和听力获得的信息不超过25%,而通过听、看这样听觉加视觉获得的信息则可以超过80%以上。因此,目前美国几乎所有的公司都会利用视频形式为员工提供安全培训。很多培训仍然是在教室里进行,但指导教师会首先给学员播放一张DVD光盘,然后他们开始共同探讨学员在DVD光盘中第一次看到的内容,以及这些内容如何应用于他们的工厂和每个人的工作中。

    在制定培训目标和选择课程时,企业一般都要考虑本企业近期发生的伤害事故或设备事故,无论是已经发生并造成后果的事故,还是“未遂事故”,都可以作为计划安全培训、确定重点或目标的依据。另外,企业自身的生产作业特点也是考虑的要点。

    另外,美国企业非常重视在培训结束时进行测试,这样可以再次加深学员对课程主要知识点的记忆。同时,每次培训完成后对每个参加培训的员工都有详细的关于此次培训情况的记录存档。

    有一部分美国企业也开始使用基于计算机的培训产品进行安全培训。这种培训也使用DVD光盘,但加入了互动形式,员工可以通过回答问题来更深入地学习DVD光盘里面提供的安全培训知识。有一些公司还采用互动形式通过网络对员工进行安全培训。(志军辑)

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